1. پشتیبانی فروش آنلاین و داخلی، بازدید حضوری از مشتریان
2. رسیدگی به درخواست‌های خدمات پس از فروش از سوی مشتریان و تیم فروش داخلی
3. برگزاری جلسات حضوری یا آنلاین با مشتریان بالقوه و فعلی جهت درک نیازهای دقیق آنها و ارائه راهکار مناسب
4. برگزاری جلسات جهت ارائه دمو ویژگی‌های فنی و مزایای محصولات شرکت
5. تهیه پیش‌فاکتورهای فنی و دقیق و متناسب با نیاز مشتری
6. ایجاد سرنخ‌های جدید، مدیریت مشتریان کلیدی و دستیابی به اهداف فروش
7. ایفای نقش رابط میان تیم فروش، تیم توسعه محصول و تیم مهندسی برای اطمینان از برآورده شدن نیازهای مشتری و ارائه پیشنهادهای بهبود محصول.