کارشناس پشتیبانی (شیفت عصر)

شرح شغل و وظایف
ما در تیم پشتیبانی اکو هلدینگ به دنبال یک کارشناس پشتیبانی شیفت عصر با روابط عمومی و همدلی بالا هستیم.
مهارت‌های مورد نیاز برای این موقعیت شغلی :
ارتباط موثر: صبور، با حوصله و دارای مهارت‌های ارتباطی بالا.
مهارت در حل مسئله: توانایی درک نیازها و سوالات مشتریان و ارائه راه‌حل‌های مناسب.
پاسخگویی سریع و دقیق: توانایی پاسخگویی سریع و دقیق به سوالات مشتریان.
آشنایی با مفاهیم بازارهای مالی: توانایی یادگیری سریع و تطبیق با مفاهیم جدید در بازارهای مالی.
پاسخگویی سریع و دقیق: توانایی پاسخگویی سریع و دقیق به سوالات مشتریان به صورت تلفنی و چت

مدل همکاری، روزها و ساعت‌کاری شما در اکو هلدینگ :
حضوری | تمام وقت
به جز روزهای تعطیل رسمی : شنبه الی چهارشنبه | 13:00 الی 21:00 و پنجشنبه ها 13:30 الی 17:30

محل شرکت :
تهران | دولت (کلاهدوز)
نزدیک به مترو قلهک _ خط یک