شرکت کسری پارس به‌عنوان یکی از مجموعه‌های پیشرو در تولید، واردات و فروش موبایل و لوازم جانبی، برای تقویت تیم تحول دیجیتال و بهبود بهره‌وری واحدها، به‌دنبال جذب کارشناس محصول و فرایند (استقرار سیستم) است؛ فردی با ترکیب مهارت‌های محصول، فرایند و استقرار نرم‌افزار.
⭐ شرح شغل
انجام تست و تحلیل محصول، شناسایی و گزارش باگ، طراحی و مستندسازی فرایندها بر پایه BPMN، تهیه فرم‌ها/دستورالعمل‌ها، و استقرار نرم‌افزار همراه با آموزش کاربران، جمع‌آوری نیازمندی‌ها و همراهی واحدها تا پیاده‌سازی کامل. نگارش مستندات فنی سبک، راهنمای کاربری و سناریوهای عملیاتی نیز بخش مهمی از این نقش است.
نکته کلیدی: کشف و نقشه‌کردن فرایندهای جاری در دل عملیات (Process Discovery) از طریق مشاهده میدانی، مصاحبه و بازسازی جریان کار، و تبدیل آن‌ها به جریان‌های استاندارد و قابل اجرا.
⭐ وظایف کلیدی
✅ تحلیل نیازمندی‌ها و تبدیل آن‌ها به سناریو/نمونه و Backlog قابل اجرا
✅ طراحی فرایندها با BPMN و تهیه فرم‌ها، رویه‌ها و دستورالعمل‌های اجرایی
✅ برنامه‌ریزی و اجرای تست‌ها (عملکردی/UAT)، ثبت و پیگیری باگ تا رفع نهایی
✅ آماده‌سازی راهنمای کاربری، سناریوهای عملیاتی و چک‌لیست‌های استقرار
✅ برگزاری آموزش، آنبوردینگ کاربران و پشتیبانی دوره گذار (Go-Live/Hypercare)
✅ کشف فرایند و جریان کار: مشاهده میدانی، مصاحبه با ذی‌نفعان، ترسیم جریان‌ها و استانداردسازی آن‌ها
✅ هم‌راستاسازی بین‌واحدی (عملیات، مالی، فروش…) و مدیریت تغییر؛ گزارش‌دهی پیشرفت
✅ مستندسازی نسخه‌ها/تغییرات و بهبود مستمر فرایندهای محصول
⭐ شرایط احراز
✅ تحصیلات: کارشناسی یا کارشناسی ارشد در مهندسی صنایع، مهندسی کامپیوتر/نرم‌افزار، فناوری اطلاعات/سیستم‌های اطلاعاتی یا مدیریت/MBA
✅ تجربه عملی در تحلیل محصول، تست و استقرار نرم‌افزار
✅ تسلط کاربردی به BPMN و ابزارهای مدل‌سازی/مستندسازی فرایند
✅ توان نگارش مستندات فنی سبک، راهنمای کاربری و سناریوهای تست/عملیاتی
✅ دقت بالا، قدرت تحلیل، مستندسازی منظم و تعامل بین‌واحدی قوی
✅ توان مدیریت پروژه‌های کوچک و کار در چارچوب‌های چابک (Kanban/Scrum) و آشنا با نرم افزار میزیتو