موسسه فرهنگی هنری ایرسافام
موسسه فرهنگی هنری ایرسافام

کارشناس کال سنتر

تهران، آرژانتین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 11-19- پنجشنبه ها بصورت شیفت
-
بیمه درمان تکمیلی -پزشک سازمانی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
آموزش / پژوهش
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1382
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
Microsoft Project - متوسط
Microsoft Outlook - متوسط
زبان انگلیسی-متوسط

شرح شغل و وظایف

ما برای تکمیل کادر آموزش خود از افراد با روحیه مسئولیت پذیری - منظم و پر انرژی، صبورو دارای قدرت بیان و روابط عمومی خوب و توانایی ارتباط موثر دعوت به همکاری می نمائیم اگر علاقه مند به کار درمحیط آموزشی پویا هستید این آگهی برای شماست.
الزامات عمومی
توانایی کار با سیستمهای CRM
آشنا به زبان انگلیسی (حداقل آیلتس 5)
توانایی یادگیری سریع اطلاعات (آزمونها- خدمات)
مدیریت زمان و نظم در انجام امور محوله
دقت بالا در ثبت اطلاعات
تعهد کاری: حداقل 6 ماه و حضور کامل در روزهای مشخص شده
قسمتی از شرح وظایف
هماهنگی و پشتیبانی کلاس ها و دوره های آموزشی
ثبت نام و پاسخگویی به زبان آموزان
همکاری در امور آموزشی و ارتباط با اساتید
تهیه گزارشات دوره ای برای مدیریت
همکاری در فرایند برگزاری آزمونهای آیلتس و ماک
هماهنگی و زمانبندی کلاسها و آزمونهای آزمایشی
پاسخ گویی به تلفنها، پیامها و تماس های واتس اپ
تماس های نظر سنجی مشاوره (هپی کال)
تهیه و تنظیم تایم شیت ها
هماهنگی شروع کلاس ها با زبان آموزان
برگزاری تعیین سطح حضوری به صورت کامپیوتری و یا کاغذی
ثبت نام حضوری زبان آموزان
پاسخگویی به ارباب رجوع و مشتریان در مراجعه حضوری
بایگانی تمامی اسناد و مدارک، پرونده‌ها، اوراق، نامه‌ها و گزارش‌ها در آرشیو اختصاصی

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / کتابداری
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط Microsoft Project| متوسط Microsoft Powerpoint| متوسط Microsoft Outlook| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای موسسه فرهنگی هنری ایرسافام