کارشناس فروش تلفنی

ما در گروه آگاه در جستجوی شخصی با عنوان شغلی کارشناس فروش تلفنی هستیم تا با برقراری ارتباط اولیه با مشتریان بالقوه و تنظیم و هماهنگی جلسات فروش سازمان را برای رسیدن به اهداف همراهی کند.
مسئولیت‌ها:
برقراری تماس اولیه با مشتریان بالقوه جهت معرفی شرکت و سنجش نیازهای اولیه
پیگیری منظم ارتباطات با لیدها برای ایجاد تعامل پایدار و پاسخگویی به سوالات اولیه
ارزیابی سطح آمادگی و علاقه لیدها برای انتقال به کارشناسان فروش
تنظیم و هماهنگی زمان جلسات بین لیدها و کارشناسان فروش با توجه به برنامه زمانی هر دو طرف
اطلاع‌رسانی کامل به لید و کارشناس فروش در خصوص جزئیات جلسه شامل موضوعات مورد بحث و نحوه برگزاری (حضوری یا آنلاین)
ارسال یادآوری‌ها و تایید نهایی جلسه به هر دو طرف در روز قبل از جلسه
ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات تماس و وضعیت لیدها در سیستم CRM شرکت
تهیه و ارائه گزارش‌های دوره‌ای از تماس‌ها و جلسات برای مدیریت و تیم فروش به‌منظور تحلیل عملکرد و شناسایی فرصت‌های بهبود
ارسال ایمیل‌ها، بروشورها، و اطلاعات اولیه شرکت به مشتریان بالقوه برای آشنایی بیشتر با محصولات یا خدمات شرکت
ارائه بازخورد در خصوص کیفیت لیدهای دریافت‌شده به تیم تولید لید، به‌منظور بهبود کیفیت لیدهای ورودی
الزامات:
فارغ التحصیل مقطع کارشناسی رشته‌های مدیریت و روابط عمومی
دارای حداقل یک سال سابقه کار مرتبط
مسلط به جمع‌آوری، تحلیل، و ارائه گزارش‌های دقیق
آشنایی با اصول اولیه فروش و بازاریابی
مشتری‌مداری و توانایی ایجاد اعتماد
آشنایی با بازار سرمایه مزیت محسوب می‌شود.