کارشناس فروش (کلینیک دندانپزشکی)

شرح موقعیت شغلی

ما در کلینیک سریتا به دنبال یک کارشناس تبدیل ویزیت با تجربه و مهارت‌های تلفنی قوی هستیم. این موقعیت برای فردی است که توانایی پیگیری بیماران ویزیت‌شده‌ای که هنوز بیعانه نداده‌اند و تبدیل آن‌ها به بیمار قطعی از طریق تماس تلفنی موثر را داشته باشد. شما مسئول مدیریت تردیدها و بستن پرونده‌ها تا مرحله درمان خواهید بود.

مسئولیت‌ها:

• پیگیری تلفنی بیماران ویزیت‌شده و مطمئن شدن از پرداخت بیعانه
• مدیریت اعتراضات و تردیدهای بیماران برای تبدیل آن‌ها به بیمار قطعی
• بستن پرونده‌ها و انجام تماس‌های پیگیری تا مرحله شروع درمان
• همکاری با تیم مدیریت برای ارائه خدمات با کیفیت به بیماران

شرایط احراز:

• توانایی فروش تلفنی پیشرفته و توان بالای کلوزینگ
• فن بیان و کنترل صدای حرفه‌ای
• مهارت‌های متقاعدسازی قوی و مدیریت اعتراضات
• اعتماد به نفس، پیگیری‌گری و مسئولیت‌پذیری بالا
• آشنایی اولیه با خدمات دندانپزشکی
• آشنایی با CRM و فرآیندهای ارتباط با مشتری