هایپرمارکت شبانه روزی درنا
هایپرمارکت شبانه روزی درنا

کارشناس ارتباط با مشتری

تهران، جنت آباد
تمام وقت
6 روز در هفته 9الی17
-
-
11 تا 50 نفر
خرده فروشی / مرکز خرید / فروشگاه
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
سن: تا 40 سال

شرح شغل و وظایف

- پیگیری امور مرتبط با رضایت و شکایات مشتریان
- پیگیری امور مرتبط با باشگاه مشتریان
-ثبت و مدیریت تماس‌ها در سیستم و تحلیل نیاز مشتری
-کنترل لحن، حفظ آرامش در تماس‌های پرتنش، و مدیریت موثر گفت‌وگوهای دشوار

شرایط احراز شغل

سن
تا 40 سال
جنسیت
ترجیحاً خانم
نرم افزارها
Microsoft Word| متوسط Microsoft Excel| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای هایپرمارکت شبانه روزی درنا