کارشناس فروش تلفنی - خانم

پیشگام طب یک شرکت فعال و پیشرو در حوزه واردات، تامین و توزیع تجهیزات پزشکی، لوازم مصرفی و بیمارستانی است که از سال 1390 فعالیت خود را آغاز کرده است. این شرکت با تکیه بر کیفیت، خدمات حرفه‌ای و پشتیبانی تخصصی، توانسته اعتماد مراکز درمانی، داروخانه‌ها، کلینیک‌ها و بیمارستان‌ها را جلب کند و جایگاهی معتبر در صنعت سلامت کشور به دست آورد.

⸻

شرح وظایف کارشناس فروش تلفنی:
    •    برقراری تماس تلفنی روزانه با مشتریان بالقوه شامل مراکز درمانی، کلینیک‌ها، داروخانه‌ها و بیمارستان‌ها
    •    معرفی محصولات و ارائه توضیحات کامل درباره ویژگی‌ها و کاربرد تجهیزات پزشکی
    •    مشاوره تلفنی به مشتریان برای انتخاب بهترین اقلام مطابق نیاز
    •    ثبت سفارش‌ها و هماهنگی با واحدهای پشتیبانی، انبار و ارسال
    •    پیگیری وضعیت سفارشات و امور پس از فروش جهت حفظ رضایت مشتریان
    •    توسعه و مدیریت مشتریان جدید از طریق تماس‌های ورودی و خروجی
    •    تهیه گزارش‌های روزانه/هفتگی از عملکرد تماس‌ها و میزان فروش
    •    پاسخ‌گویی محترمانه، حرفه‌ای و سریع به مشتریان

⸻

شرایط احراز:
    •    حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی (ترجیحاً مرتبط با علوم پزشکی، تجهیزات پزشکی یا مدیریت)
    •    سابقه کار در فروش تلفنی حداقل 1 سال (الزامی)
    •    فن بیان قوی، مهارت ارتباطی عالی و توانایی متقاعدسازی
    •    آشنا به اصطلاحات و محصولات حوزه تجهیزات پزشکی (مزیت محسوب می‌شود)
    •    توانایی پیگیری مداوم، نظم کاری و مدیریت زمان
    •    صدای واضح و حرفه‌ای، مسئولیت‌پذیری و انگیزه بالا برای فروش