شرح وظایف:

• تدوین و آماده سازی مستندات تعمیراتی
• مشاوره و راهنمایی کارشناسان و تکنسین های فنی نمایندگان خدمات پس از فروش و پاسخگویی به رانندگان و امداد
• تهیه و آماده سازی و اجرای دستورالعمل ها و فراخوان ها
• ارائه گزارش از روند تعمیرات و خودروهای در حال تعمیر
• حضور در تعمیرگاه در صورت نیاز برای پیگیری و آموزش
• تعریف کدهای مربوط به اجرت در سیستم
• پیگیری قطعات داغی ارسالی نمایندگان
• پیگیری موضوعات ارجاع شده
• ارسال سندهای مالی مربوط به گارانتی و دریافت گزارش
• پیگیری امور محوله

شرایط احراز:

• آشنایی با حوزه خدمات پس از فروش
• تسلط بر خودروهای تجاری
• توانایی گزارش گیری و نامه نگاری
• داشتن تخصص در سیستم های برقی خودروهای تجاری
• داشتن تخصص در سیستم های مکانیکی خودروهای تجاری
• مدیریت زمان
• منظم و دارای زمان بندی و برنامه