شرکت کسری پارس به‌عنوان یکی از مجموعه‌های پیشرو در تولید، واردات و فروش موبایل و لوازم جانبی، برای تقویت تیم امور مشتریان و خدمات پس از فروش، به‌دنبال جذب کارشناس پذیرش است.
پذیرش و ثبت اطلاعات مشتری و دستگاه (تلفن همراه و لوازم جانبی)، کنترل کیفیت دستگاه‌های ورودی و خروجی، پاسخ‌گویی تلفنی/حضوری و پیگیری وضعیت تا تحویل نهایی؛ با رعایت استانداردهای گارانتی و مستندسازی کامل در سامانه.
وظایف کلیدی شامل پذیرش حضوری/ارسالی، ثبت مشخصات مشتری و دستگاه، صدور رسید و برچسب‌گذاری، کنترل ظاهری و عملکردی اولیه (QC ورودی) و تحویل به واحد فنی، پیگیری پرونده‌ها، اطلاع‌رسانی مراحل به مشتری و هماهنگی هزینه/تاییدیه، پاسخ‌گویی در کال‌سنتر، مدیریت تماس‌ها/پیام‌ها و ثبت تیکت، کنترل کیفیت نهایی (QC خروجی)، تست تحویل، تسویه و تحویل دستگاه/ضمائم، رعایت ضوابط گارانتی، ثبت دقیق اقلام و آرشیو مستندات است.
شرایط احراز شامل کاردانی/کارشناسی در مدیریت، فناوری اطلاعات، مهندسی کامپیوتر/الکترونیک یا رشته‌های مرتبط، آشنایی با فرایند پذیرش تلفن همراه و لوازم جانبی و اصول گارانتی، تسلط به ابزارهای اداری: Excel و Word و سامانه‌های پذیرش خدمات پس از فروش و آشنا با نرم افزار میزیتو، دقت، نظم، مشتری‌مداری، پیگیری‌ و توان مدیریت حجم کار است.