منشی - خانم

وظایف و مسئولیت‌های منشی
– پاسخ‌گویی به تلفن‌ها
– رساندن پیام‌ها و پیگیری درخواست‌ها
– تایپ، تهیه و نامه
– تعامل و همکاری با سایر واحدهای شرکت و کارخانه و انبار

مهارت های عمومی منشی شامل:
– روابط عمومی بالا
– توانایی برقراری ارتباط در محیط کار
– وقت شناسی و انضباط کاری و متعهد بودن
– رفتار اجتماعی مناسب و صمیمی و خوش رو بودن
– رعایت آداب در گفتار و رفتار
– اعتماد به نفس و قدرت سازگاری با موقعیت های متفاوت
– داشتن اعتماد به نفس بالا خصوصا در هنگام صحبت تلفنی و مواجه با مشتریان
– ظاهر و پوشش مناسب در محیط کار

مهارت‌های تخصصی منشی‌گری شامل:
– توانایی بایگانی
– آشنایی با آداب معاشرت و تشریفات اداری
– توانایی برنامه‌ریزی و هماهنگی فعالیت‌ها در حیطه کاری
– آشنایی با نرم افزارهای Microsoft Office