سرپرست عملیات (پوشاک) - خانم

شرح شغل و وظایف:
اگر به دنبال فضایی پویا و نو برای تاثیرگذاری هستید که در آن رشد کنید، لوسیفای بهترین محل برای شکوفایی شماست!
درباره ما:
برند لوسیفای بیش از دو دهه است که به عنوان یکی از پیشگامان مد و پوشاک Streetwear در ایران فعالیت می کند. ما با ترکیب خلاقیت، کیفیت و شناخت عمیق از فرهنگ شهری، توانسته ایم جایگاهی ویژه در بازار مد کشور به دست آوریم. امروز با داشتن شعب متعدد در سراسر ایران و پایگاهی بزرگ از مشتریان وفادار، ماموریت ما خلق تجربه ای متفاوت از پوشاک مدرن و خیابانی برای نسل جوان و آینده ساز کشور است.

وظایف و مسئولیت‌های کلیدی:

مدیریت و نظارت بر کلیه عملیات روزمره فروشگاه‌های پوشاک.
مسئولیت مستقیم در دستیابی به اهداف فروش، سودآوری و استانداردهای خدمات مشتری.
برنامه‌ریزی و نظارت بر چیدمان فروشگاه مطابق با استراتژی بصری برند و فصل.
مدیریت موجودی کالا در سطح فروشگاه: دریافت، کنترل، قیمت‌گذاری و جلوگیری از کاهش موجودی (نشت).
آموزش، راهنمایی و انگیزش تیم فروش برای ارائه خدمات استثنایی و افزایش فروش.
تحلیل گزارش‌های فروش روزانه و هفتگی و اتخاذ اقدامات اصلاحی فوری.
برنامه‌ریزی شیفت‌بندی پرسنل و مدیریت موثر منابع انسانی.
اطمینان از رعایت کامل سیاست‌ها، رویه‌ها و استانداردهای برند در فضای فروشگاه.
جذب، استخدام و ساخت نیرو و تیم های فروشگاهی مطابق با استاندارهای خرده فروشی و برند.
برنامه ریزی و پیش بینی عملیات اجرایی مربوط به فروشگاه ها (ارسال بار، موجودی، عملیات شروع فصل، حین و پایان فصل و ...)
ارزیابی عملکرد پرسنل و مدیران فروشگاه و هم چنین ایجاد شاخص های عملکردی
مهارت‌ها و شرایط مورد نیاز:

مدرک تحصیلی: حداقل لیسانس در رشته‌های مدیریت، بازرگانی، صنایع یا مرتبط.
سابقه کار: حداقل 3 سال سابقه مدیریت یا سرپرستی در فروشگاه‌های پوشاک (خرده‌فروشی یا ریتیل).

مهارت‌های تخصصی:

تسلط کامل به فرآیندها و اصطلاحات تخصصی ریتیل پوشاک.
توانایی تحلیل داده‌های فروش و موجودی.
دانش کافی از ترندهای بازار پوشاک.
آشنایی با نرم‌افزارهای فروش و کنترل موجودی.
آشنایی با کاستومر سرویس
مسلط به اصطلاحات ATV، AUB، MARGIN، Markdown، Conversion Rate، Sell-Through و ... و هم چنین نحوه استفاده از اصطلاحات
مهارت‌های نرم:

روحیه رهبری و انگیزش تیم.
ارتباط موثر و حل تعارض.
مسئولیت‌پذیری بالا و توانایی کار تحت فشار.
توجه به جزئیات و خلاقیت در ارائه.
مدیریت بحران.