مدیر نظارت بر عملیات و خدمات پشتیبانی بیمارستان

 

1. نظارت بر بخش اطلاعات سلامت (HIS / مدارک پزشکی)
پایش مستمر صحت، محرمانگی و دسترس‌پذیری داده‌های سلامت.
2. نظارت بر کاخداری و خدمات پشتیبانی
کنترل کیفیت خدمات نظافت، نگهبانی، حمل‌ونقل داخلی، تاسیسات عمومی و سایر خدمات پشتیبانی.
ارزیابی منظم عملکرد پیمانکاران خدماتی طبق SLA / قرارداد.
3. نظارت بر بخش تغذیه و آشپزخانه
نظارت بر رعایت اصول بهداشتی در تهیه، نگهداری و توزیع غذا.
نظارت بر قراردادهای تامین مواد غذایی و تطبیق آن‌ها با استانداردهای بیمارستان.
4. نظارت بر تجهیزات پزشکی
کنترل اجرای برنامه‌های PM، تعمیرات و کالیبراسیون توسط واحد مهندسی پزشکی.
ارزیابی دوره‌ای انطباق تجهیزات با استانداردهای وزارت بهداشت و ایمنی.
نظارت بر فرآیند خرید تجهیزات جدید و کنترل تطبیق فنی با نیازهای بخش‌ها (بدون ورود به اجرا).
پیگیری و کنترل اسناد و مدارک مربوط به کالیبراسیون، دفترچه سرویس و عملکرد تجهیزات.
توانمندی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز
تسلط بر اصول مدیریت کیفیت و نظارت پشتیبانی بیمارستانی.
آشنایی کامل با استانداردهای وزارت بهداشت، HSE، تغذیه، HIS، و تجهیزات پزشکی.
قدرت ارزیابی، تحلیل داده، تصمیم‌گیری و گزارش‌دهی.
مهارت ارتباطی قوی و توان مدیریت تعارض.
توانایی تدوین دستورالعمل‌ها، فرم‌ها و چک‌لیست‌های نظارتی.
موارد عمومی:
تحصیلات: کارشناسی/کارشناسی ارشد/دکتری

1. مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی
2. مدیریت اجرایی (MBA) یا مدیریت دولتی
3. مهندسی صنایع (مخصوصاً گرایش مدیریت سیستم‌ها یا لجستیک)
4. مهندسی پزشکی (برای پوشش بهتر حوزه تجهیزات پزشکی)
5. بهداشت محیط (برای بخش کاخداری و HSE، در صورت نیاز)
6. علوم تغذیه