کارشناس فروش

کارشناس فروش در زمینه تجهیزات، کیت‌ها و مواد مصرفی آزمایشگاه‌های تشخیص طبی.
این موقعیت نیاز به تجربه قبلی ندارد و برای افراد با انگیزه و علاقه‌مند به یادگیری مناسب است.

مسئولیت‌ها و وظایف اصلی

• شناسایی و جذب مشتریان جدید شامل آزمایشگاه‌های تشخیص طبی، مراکز درمانی و شرکت‌های پخش.

• ارائه مشاوره تخصصی درباره نحوه استفاده، مزایا و کاربرد تجهیزات و کیت‌های تشخیصی.

• بازدید دوره‌ای از مشتریان، ارزیابی نیازهای آنها و ارائه پیشنهادات متناسب.

• تهیه و ارائه پرزنتیشن‌های علمی-فنی جهت معرفی محصولات.

• پیگیری کامل فرآیند فروش از مرحله معرفی محصول تا صدور پیش‌فاکتور، عقد قرارداد و تحویل کالا.

• مدیریت ارتباط با مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش و رسیدگی به شکایات احتمالی.

• همکاری با تیم بازاریابی برای اجرای کمپین‌ها و شرکت در نمایشگاه‌ها یا همایش‌های علمی.

• گزارش‌دهی منظم از وضعیت بازار، رقبا، روند مصرف کیت‌ها و تجهیزات.

• انجام هماهنگی با بخش‌های انبار، لجستیک و مالی برای تکمیل فرآیند فروش.

• شرکت در دوره‌های آموزشی محصولات جدید و به‌روز نگه داشتن دانش فنی.

مهارت‌ها و توانمندی‌های مورد نیاز

مهارت‌های تخصصی

• آشنایی کامل با تجهیزات آزمایشگاهی (الایزا ریدر، کوآگولومتر، سانتریفیوژ، انکوباتور، …)

• آشنایی با انواع کیت‌های تشخیصی و روندهای آزمایشگاهی (بیوشیمی، هماتولوژی، هورمون، PCR و…)

• توانایی درک نیاز‌های فنی مشتری و ارائه راه‌حل مناسب

• آشنایی با اصول فروش B2B و فروش سازمانی

مهارت‌های نرم

• توانایی برقراری ارتباط مؤثر و مذاکره حرفه‌ای

• مهارت در ارائه و پرزنتیشن علمی

• مدیریت زمان و برنامه‌ریزی دقیق

• روحیه همکاری تیمی و مشتری‌مداری

• توانایی حل مسئله و پیگیری مداوم