کارشناس پشتیبانی - خانم
شرکت اعتمادسازان تجارت الکترونیک
23 - 24 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، جردن
تمام وقت
شنبه تا سه شنبه 8:30 تا 18 - چهارشنبه 8:30 تا 17 پنجشنبه ها تعطیل می باشد
-
-
11 تا 50 نفر
اینترنت / تجارت الکترونیک / خدمات آنلاین
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1394
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی
شرح شغل و وظایف
ما در یک مجموعه فعال در زمینه تولید محتوای پزشکی بهدنبال جذب نیرویی بسیار خوشرو، خوشبرخورد و مسئولیت پذیر و صبور و حرفهای هستیم که با مشتریان از طریق تماس تلفنی و پیام رسان ها ارتباط موثر برقرار کند، به سوالات و نیازهای آنها پاسخ دهد و درخواست ها را پیگیری و به ثمر برساند.
وظایف:
- پاسخگویی به مشتریان و ارائه اطلاعات مورد نیاز
- پیگیری مشکلات و درخواستها تا رسیدن به نتیجه مطلوب
- مدیریت فرآیند تولید محتوا
- ثبت اطلاعات و گزارشدهی منظم
شرایط مورد نیاز:
- دارای فن بیان قوی
- خوش رو و خوش رفتار
- صبور و مسئولیتپذیری
- آشنایی اولیه با نرمافزارهای کامپیوتری و ورد/اکسل
- سابقه کار پشتیبانی یا ارتباط با مشتری مزیت محسوب میشود
مزایا:
- حقوق بعد از کسر مالیات و بیمه خالص 24 میلیون تومان
- آموزش رایگان
- پرداخت به موقع حقوق
- تجربه کار در محیطی علمی، پویا با فرصت های یادگیری فراوان همراه با جوی دوستانه و امن
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول قرارداد
- عیدی و سنوات
- محاسبه اضافه کاری
شرایط احراز شغل
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت اعتمادسازان تجارت الکترونیک