یک شرکت معتبر در تهران (منطقه 3، جردن) جهت تکمیل کادر خود از متقاضیان ساکن استان تهران استفاده می‌نماید.
شرح وظایف:
یافتن و جذب مشتریان جدید
جست‌وجوی فعال مشتریان بالقوه (از طریق تماس، شبکه‌های اجتماعی، نمایشگاه‌ها، معرفی‌ها، دیتابیس و ...)
شناسایی نیازهای مشتری و تطبیق محصول شرکت با آن نیازها
برقراری ارتباط و مذاکره با مشتریان
تماس تلفنی، ارسال ایمیل، دیدار حضوری، دمو محصول
ارائه پرزنتیشن حرفه‌ای و پاسخ به سوالات و ابهامات مشتری
مذاکره در مورد قیمت، شرایط پرداخت، تخفیف‌ها و قرارداد
بستن قرارداد و فروش
تبدیل سرنخ به مشتری واقعی
پیگیری مداوم تا نهایی شدن فروش
تهیه پیش‌فاکتور، قرارداد و هماهنگی با واحد مالی و قراردادها
پیگیری پس از فروش و حفظ مشتری
اطمینان از رضایت مشتری پس از خرید
دریافت فیدبک و حل مشکلات احتمالی
فروش مجدد و تمدید قراردادها
گزارش‌گیری و تحلیل عملکرد
ثبت تمام فعالیت‌ها و مکالمات
تهیه گزارش روزانه/هفتگی/ماهیانه فروش
تحلیل دلایل برنده شدن یا باختن فرصت‌های فروش
هماهنگی با سایر واحدها
همکاری با واحد بازاریابی برای دریافت لیدهای باکیفیت
هماهنگی با واحد فنی/پشتیبانی برای ارائه راه‌حل‌های فنی به مشتری
همکاری با واحد مالی برای شرایط پرداخت و اعتبارسنجی مشتری
مهارت‌ها و شایستگی‌های مورد نیاز
مهارت ارتباطی و مذاکره بسیار قوی
تسلط بر تکنیک‌های فروش
توانایی کار با CRM و Office به‌ویژه Excel و PowerPoint
روحیه نتیجه‌گرا و تحمل فشار اهداف فروش
ظاهر آراسته و رفتار حرفه‌ای در جلسات حضوری
شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI) رایج
میزان فروش ماهانه/فصلی/سالانه
تعداد لیدهای جدید
نرخ تبدیل
میانگین ارزش قرارداد
درصد دستیابی به هدف فروش