سامانه ارتباطات قاصدک
سامانه ارتباطات قاصدک

کارشناس پشتیبانی فنی (نرم افزار)

قزوین
امکان دورکاری
پاره وقت
شیفتی: یک هفته صبح ها حضوری 8:30 الی 17 - یک هفته بعدازظهرها دورکار 17 الی 24
-
-
11 تا 50 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1388
قاصدک
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
ترجیحا ساکن قزوین

شرح شغل و وظایف

یک شرکت توسعه نرم افزار در قزوین (خدمات پیامک) به‌منظور توسعه تیم پشتیبانی فنی نرم افزار، به همکاری یک کارشناس پشتیبانی با شرایط زیر نیازمند است:
همکاری به صورت شیفتی: یک هفته صبح ها، حضوری 8:30 الی 17 و یک هفته بعدازظهر ها، دورکار 17 الی 24 می‌باشد.
پاسخگویی تلفنی و ارائه پشتیبانی به مشتریان
انجام مکاتبات اداری و ایمیلی
کار با نرم‌افزارهای Office (Word, Excel)
مدرک تحصیلی کارشناسی یا بالاتر
روابط عمومی بالا و توانایی برقراری ارتباط موثر
تعهد، مسئولیت‌پذیری و روحیه کار تیمی
آشنایی با اصول مشتری‌مداری
داشتن تجربه کاری در زمینه پشتیبانی
صبوری در بررسی چالش و مسائل مشتریان و پیگیری موثر در حل مساله
اولویت با افرادی است که دانش در خصوص نرم افزار، برنامه نویسی و حوزه IT دارند.

شرایط احراز شغل

سن
22 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| کامپیوتر / فناوری اطلاعات
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای سامانه ارتباطات قاصدک