پشتیبان مشتریان (فروشگاه اینترنتی)

فروشگاه روبوایکیو (roboeq.ir) یک فروشگاه آنلاین در زمینه قطعات الکترونیک و رباتیک در حال فعالیت در سرتاسر کشور می‌باشد. به جهت بهبود ارائه خدمات از آشنایان به حیطه الکترونیک به جهت پشتیبانی و پاسخگویی آنلاین به مشتریان دعوت به همکاری می‌کند.
شرح شغلی:
پاسخگویی به تماس‌ها، پیام‌ها و تیکت‌های مشتریان
ثبت، پیگیری و حل درخواست‌های مشتریان
راهنمایی مشتریان جهت رفع سوالات در خرید از سایت روبوایکیو
کمک در بهبود فرآیندهای پشتیبانی و رفع نیازهای مشتریان
شرایط احراز:
داشتن مدرک فوق دیپلم و دیپلم یا بالاتر در زمینه مهندسی برق و الکترونیک یا آشنا با قطعات الکترونیک
حفظ لحن حرفه‌ای، محترمانه و صبورانه در تعاملات
دقت و نظم در انجام کار
آشنایی پایه با کامپیوتر و Excel
مزایا:
حضور در محیط تخصصی و حرفه‌ای در حوزه برق و الکترونیک
محیط کاری جوان، پویا و امن
فرصت یادگیری در حوزه فروش آنلاین و پشتیبانی مشتریان
حقوق منظم، بیمه و تکمیلی
اصفهان، دروازه دولت
تمام‌وقت، حضوری