شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
ما در گروه مشتریان گلدیران، به دنبال جذب یک کارمند فروش تلفنی با انگیزه و توانمند هستیم تا با یادگیرندگی، خلاقیت و مشتری مداری خود به ما در خلق ارزشی منحصر بفرد کمک کند. در تیم گلدیران، ما باور داریم در محیطی که نیمی از زمان بیداری مان را سپری می کنیم، همکار خوب داشتن بخش مهمی از دلبستگی ماست. ما عمیقا اعتقاد داریم برای خلق آینده نمی توانیم تنها به داشته های امروزمان اکتفا کنیم، پس برای اینکه تواناتر باشیم، نیاز داریم تا "تو" همراه ما باشی. چرا که باور داریم تو، حال و آینده ای...
وظایف و مسئولیت ها:
- انجام بازاریابی تلفنی جهت فروش تمدید گارانتی و سرویس به مشتریان
- بررسی دقیق اطلاعات مشتری قبل از تماس با ایشان
- ارائه مکالمه مطلوب با مشتری
- پیگیری مداوم مشتری
- تلاش برای دستیابی به تارگت های مشخص شده برای کاربر
- رعایت قوانین و شاخص های مرتبط با واحد بازاریابی
شرایط احراز شغل:
- حداقل مدرک تحصیلی: کاردانی
- جنسیت: خانم
- آشنایی نسبی با کامیپوتر
- سخت کوش و با پشتکار
- توانایی متقاعدسازی بالا
- مشتاق و انعطاف پذیر
مزایا:
- حقوق ثابت + پورسانت پلکانی
- بیمه تامین اجتماعی از روز اول
- آموزش بازاریابی
- امکان رشد و ارتقا
درباره ما:
شرکت مشتریان گلدیران به عنوان یکی از زیر مجموعه های کارآمد ،گلدیران با برخورداری از تعهد عمیق نسبت به خدمت رسانی و پشتیبانی مطمئن سابقه ای درخشان در ارائه خدمات پس از فروش به محصولات لوازم خانگی دستگاههای صوتی و تصویری و همچنین سیستمهای تهویه مطبوع خانگی برندهای معتبری چون ال جی و جی پلاس را در کارنامه ی کاری خود ثبت نموده است. این خدمات بی وقفه و گسترده در تمامی نقاط ایران به صورت منسجم و قابل اتکا ارائه میگردد. در راستای حفظ و ارتقای سطح رضایتمندی مشتریان شرکت مشتریان گلدیران با برخورداری از بیش از 1000 مرکز خدمات و پشتیبانی در سراسر ایران خدمات 24 ساعته ای از قبیل تامین فوری قطعات و لوازم یدکی اصلی ارسال محصولات خریداری شده تا درب منزل مشتریان و ارائه آموزشهای تخصصی استفاده از محصولات به وسیله تکنسینهای مجرب و متخصص ارائه میدهد این خدمات منجر به برقراری یک تعامل سازنده و موثر با مشتریان گردیده و تجربه ای ممتاز و بدیع از خرید و استفاده از محصولات را برای آنها به ارمغان آورده است گروه گلدیران با تبدیل شدن به یکی از بزرگترین تولید کنندگان لوازم خانگی در سطح کشور و با درک صحیح از نیازهای مشتریان و بازار به خوبی میداند که موفقیت در این عرصه به پایه ریزی ساختارهایی نظام مند و پیشرفته برای ارائه خدمات پس از فروش متکی است. از این رو با سرمایه گذاری قابل توجه در بخشهای مختلف از جمله توسعه شبکه های خدماتی آموزش نیروهای فنی و گسترش راه حلهای پشتیبانی میکوشد تا اطمینان حاصل کند که هر مشتری بدون درنگ به خدماتی شایسته و با کیفیت دست پیدا میکند. این مجموعه با توجه به اهمیت بنیادین مشتری مداری و پشتیبانی کارآمد در تلاش است تا استانداردهای جدیدی را در صنعت لوازم خانگی ایران و خدمات پس از فروش آن تعریف کند.
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شرکت مشتریان گلدیران