کارشناس فروش سازمانی (B2B)

- فروش ریالی و ارزی به مشتریان خاص سازمان
- تمرکز بر محصولات برخی تامین کنندگان اصلی سازمان
- مذاکره در مورد شرایط و قیمت فروش کالا با مشتریان
- آماده سازی و ارسال قرارداد فروش به جهت سفارش
- تنظیم قرارهای ملاقات با هدف تعیین نیازهای مشتری و ارائه محصولات جدید به مشتریان
- ثبت و نگهداری سوابق مشتریان در سیستم اتوماسیون شرکت مانند CRM
- پاسخگویی به سئوالات مشتریان در خصوص محصولات، قیمت، در دسترس بودن و شرایط خرید اعتباری
- تعیین قیمت، شرایط اعتباری و مشخصات معامله محصول
- تماس با مشتریان جدید و قدیم و صحبت در خصوص نحوه رفع نیازهای آنان با معرفی محصولات خاص
- پررنگ کردن مشخصات محصول بر اساس تحلیل نیاز مشتری، و اطلاعات تکنیکال محدودیت ها و مزایای محصول
- کمک به مشتری در انتخاب محصول بر اساس نیاز مشتری، مشخصات محصول و مقررات حاکم بر فروش
- آماده سازی برنامه های معرفی محصولات و تهیه پروپوزال با هدف شرح مشخصات و کاربرد آنها
- تهیه گزارشات تعیین شده توسط سرپرست بخش فروش و ارائه آنها در مقاطع زمانی تعیین شده
- شناسایی مشتریان بالقوه با استفاده از اطلاعات دریافتی از شبکه های تجاری، سرنخ های دریافتی از مشتریان فعلی، و شرکت در ایونت های مختلف حوزه های کاری مرتبط
- ارائه اطلاعات به مشتری در خصوص زمان تحویل، خدمات قراردادی، گارانتی، و اطلاعات مرتبط دیگر
- تعامل با همکاران و اشتراک اطلاعات و تجارب در زمینه استراتژی های فروش و بازاریابی محصولات
- پشتیبانی مستمر مشتریان در حوزه کمک های تکنیکال
- مطالعه مدارک و تحقیقات جدید در حوزه محصولات مرتبط و تلاش برای دریافت تازه های دانش حوزه کاری
- نگهداری و ارسال نمونه و مدارک تحقیقاتی مرتبط با محصولات به مشتریان
- راه اندازی کمپین های فروش با هدف وصول به اهداف تعیین شده در حوزه فروش
- بررسی و تائید میزان اعتبار مشتری
- اطمینان از تحت کنترل بودن مستندات مورد استفاده
- حفظ و نگهداری سوابق کیفی مربوط به واحدهای فروش