صراف
صراف

کارشناس ارتباط با مشتری (شیفت تعطیلات)

تهران، مطهری
پاره وقت
پنجشنبه ها و جمعه ها و تعطیلات رسمی به صورت حضوری
-
پارکینگ -ساعت کاری منعطف -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی -میان وعده -بسته ها و هدایای مناسبتی
11 تا 50 نفر
سرمایه گذاری و مالی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
صراف
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

ما در صراف (اپلیکیشن سرمایه گذاری رمزارزی) به دنبال یک همکار برای نقش کارشناس ارتباط با مشتری با انگیزه و متعهد برای پیوستن به تیممون هستیم. اگر شما فردی با روابط عمومی بالا، علاقه مند به کار تیمی و پیگیری هستید جای شما در تیم ما خالیه.

شیفت‌های مورد نیاز:

  • 10 صبح تا 20
  • 12 ظهر تا 22

مهارت‌ها:

  • توانایی برقراری ارتباط موثر و حرفه‌ای با مشتریان
  • توانایی تشخیص و حل سریع مشکلات مشتریان
  • تصمیم‌گیری به موقع و موثر
  • توانایی متقاعد کردن مشتریان
  • تسلط به نرم افزارهای CRM و سایر ابزارهای مرتبط با کال سنتر
  • توانایی کار با سیستم‌های تلفنی پیشرفته
  • توانایی کار در محیط پراسترس و مدیریت چندین تماس به صورت همزمان
  • حفظ آرامش و رفتار حرفه‌ای در شرایط دشوار
  • ثبت دقیق اطلاعات و توجه به جزئیات در هر تماس
  • اطمینان از صحت اطلاعات وارد شده در سیستم

مزایای هم تیمی شدن با ما:

  • بیمه پایه تامین اجتماعی
  • محیط کاری پویا و حمایت‌گر
  • فرصت‌های رشد و پیشرفت حرفه‌ای
  • پروژه‌های چالش برانگیز و جذاب
  • حقوق و مزایای رقابتی
  • بسته هدایای مناسبتی
  • کمک هزینه غذا و رفت و آمد
  • صبحانه
  • اتاق استراحت و فضای بازی

شرایط احراز شغل

سن
18 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
زبان
انگلیسی| مقدماتی ۱۰٪
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای صراف