شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
2 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابهشرح شغل و وظایف
شرایط احراز:
ما در شرکت خدمات روز تجارت الکترونیک عرش به دنبال جذب یک همکار متعهد و مسئولیتپذیر در تیم ارشد پشتیبانی (ثابت در سازمان) هستیم. اگر فکر میکنید این شرایط رو دارید، رزومهتون رو برای ما ارسال کنید تا بتونیم بستر آشنایی و همکاری رو ایجاد کنیم.
مسئولیتها و تواناییهایی لازم:
آشنایی کامل به نرمافزارهای Office
تسلط و توانایی در مدیریت ارتباط با مشتری و رفتارسنجی مشتریان
تسلط به امور مشتریان - توانمندی متقاعدسازی و مذاکره در ارتباط با مشتریان
پیگیری امور مربوط به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
ارائه گزارشهای روزانه و دورهای به سرپرست مستقیم
تسلط به آموزش پرسنل
دارای روحیه کار تیمی بالا
کمک به کارشناسان در خصوص توسعه فردی
استعداد بالا در حل مشکلات احتمالی
داشتن روحیات زیر برای این کار مهم میشه:
فعال و پرانرژی بودن
پیگیر و مصمم بودن
صبور و با حوصله بودن
قدرت کلام و فن بیان بالا داشتن
اعتماد بهنفس داشتن و توانایی توجیه مخاطب
روابط عمومی خوب و بالا داشتن
خوش برخورد و مسئولیتپذیر بودن
متعهد بودن و دارای نظم و انضباط کاری بودن
دارای روحیه کار تیمی بودن
شرایط احراز شغل
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای خدمات روز تجارت الکترونیک عرش