کارشناس فنی و مهندسی (خودرویی)

(دانش و مهارت‌های تخصصی)
تسلط بر مباحث فنی خودروهای سبک و تجاری
تسلط بر سیستم‌های برقی و الکترونیکی خودرو
تسلط بر سیستم‌های مکانیکی خودرو
آشنایی کامل با فرآیند پذیرش تا ترخیص خودرو
آشنایی با استانداردهای 85 گانه خودرو و نحوه نمونه‌برداری و بازرسی
تسلط کامل بر الزامات ISQI و استانداردسازی نمایندگی‌ها
تسلط بر مشتری‌مداری و سیستم CRM رسیدگی به شکایات مشتری
تسلط بر اصول و فنون مذاکره و مکاتبات اداری
توانایی بالا در حل مسئله (Problem Solving) و کار تیمی
(وظایف فنی و تخصصی)
تدوین، بازبینی و آماده‌سازی دستورالعمل‌های تعمیراتی (Repair Instructions)
تحلیل و بررسی نقشه‌های برقی خودرو (Wiring Diagrams) و عیب‌یابی تخصصی
تهیه و تدوین اطلاعیه‌های فنی (Technical Bulletins / TSB)
تهیه و به‌روزرسانی لیست ابزار مخصوص (Special Tools List) و دستورالعمل‌های مرتبط
تعریف و مدیریت کدهای اجرت (Labor Codes) در سیستم‌های مربوطه
بررسی و پیگیری قطعات داغی (Hot Parts) ارسالی از نمایندگان
پشتیبانی فنی شبکه و مشاوره
آموزش و توسعه دانش فنی
گزارش‌دهی، گارانتی و امور سیستمی
بررسی فنی و تخصصی مجوزهای گارانتی نمایندگان
(ویژگی‌های فردی و رفتاری)
متعهد، مسئولیت‌پذیر و منظم
دقیق، خوش‌اخلاق و دارای اخلاق حرفه‌ای
توانایی بالا در ارتباط موثر و مذاکره
پاسخگویی صبورانه و برخورد حرفه‌ای
مدیریت زمان، برنامه‌ریزی و اولویت‌بندی امور
آراستگی ظاهری و رعایت شئونات اداری
(میزان حقوق پرداختی پس از مصاحبه های قابل مذاکره می باشد.)