پراپکو
پراپکو

کارشناس CRM

مشهد، فرامرز عباسی
تمام وقت
شنبه تا پنجشنبه 9:00 تا 17:00
-
-
11 تا 50 نفر
سرمایه گذاری و مالی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

1 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
ترجیحا ساکن مشهد

شرح شغل و وظایف

وظایف و مسئولیت‌ها:
  • برقراری ارتباط مستمر با کاربران و پیگیری وضعیت آن‌ها
  • راهنمایی کاربران در فرآیند ثبت‌نام، احراز هویت و استفاده از خدمات
  • حفظ و افزایش رضایت مشتریان و کاهش ریزش کاربران
  • ثبت و به‌روزرسانی اطلاعات کاربران در سیستم CRM
  • همکاری با تیم پشتیبانی و فنی برای حل مشکلات کاربران
  • شناسایی نیازها و بازخوردهای کاربران و گزارش به مدیریت
داشتن موارد زیر مزیت محسوب می‌شود:
  • سابقه کار در CRM، پشتیبانی یا فروش
  • تجربه کار در حوزه کریپتو، فارکس یا شرکت‌های پراپ
  • انگیزه یادگیری و پیشرفت در بازارهای مالی

شرایط احراز شغل

جنسیت
ترجیحاً خانم

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای پراپکو

این آگهی بسته شده است