به صورت تخصص سرویس care را به اپراتور همراه اول ارائه می نماییم. این سرویس در گروه های کاری به تفکیک وندورها نظیر اریکسون، نوکیا و ... توسط افراد حرفه ای (مهندسین برق/ الکترونیک با گرایش مخابرات و یا مهندس کامپیوتر) ارائه می شود. در راستای ارائه سرویس care خدمات جانبی در قالب پروزه های مختلف نظیر به روزرسانی شبکه موبایل (Upgrade) نیز ارائه می کنیم. هدف اصلی شرکت ساپتل: نگهداری کامل از شبکه موبایل و به روزرسانی آن می باشد.