کارشناس فروش تلفنی - خانم

پیله (mypileh.ir) یک استارتاپ در حوزه آموزش پزشکی است که خدمات آموزشی نوآورانه ای را به دانشجویان پزشکی ارائه می کند.
شما به عنوان کارشناس فروش تلفنی، آخرین حلقه ارتباطی با مشتری (دانشجویان و پزشکان) بوده و با ایجاد و حفظ ارتباط موثر و هدفمند با مشتریان نقش کلیدی در به ثمر رسیدن تلاش تیم بازاریابی و تکمیل فرآیند فروش شرکت دارید.

وظایف اصلی:
· برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه (لیدهای گرم پیدا شده توسط تیم بازاریابی و فروش)
· پیگیری و ارتباط با مشتریان در پیام رسان ها و برقراری تماس های تلفنی برای ترغیب مشتریان و نهایی کردن فروش محصولات شرکت
· ثبت دقیق اطلاعات مرتبط در سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
· شناسایی نیازهای مشتری و ارائه راه حل های مناسب به ایشان

مهارت ها و ویژگی های مورد نیاز:
· آشنایی با فنون مذاکره و فروش
· روابط عمومی بالا و توانایی ایجاد ارتباط موثر
· پرانرژی، دارای پشتکار، پیگیر، پویا، خلاق، مسئولیت پذیر
· تجربه کار با نرم افزارهای CRM مزیت محسوب می شود.