کارشناس کنترل کیفیت (QC) در بخش خدمات پس از فروش

مجموعه پلازا دیجیتال واردکننده و عرضه‌کننده تخصصی کالای دیجیتال (لپ‌تاپ، مانیتور، گجت، موبایل و لوازم جانبی) در کشور است و هم‌اکنون برای تقویت تیم گارانتی و خدمات پس از فروش خود، به یک کارشناس کنترل کیفیت (QC) متخصص و دقیق نیاز دارد. این موقعیت شغلی مناسب فردی است که به بررسی، تست و کنترل کیفیت دستگاه‌ها علاقه داشته و توانایی تشخیص ایرادات نرم‌افزاری و سخت‌افزاری را دارد.

کار شما شامل آماده‌سازی دستگاه‌ها، رفع باگ‌های احتمالی، نصب نرم‌افزارهای پایه و همکاری نزدیک با تیم فنی و گارانتی خواهد بود.

مسئولیت‌ها:

• تست و بررسی اولیه لپ‌تاپ‌ها، آل‌این‌وان‌ها و سیستم‌ها
• عیب‌یابی نرم‌افزاری و سخت‌افزاری
• نصب ویندوز، درایورها و تنظیمات پایه
• شناسایی باگ‌ها و ارجاع به تیم فنی در صورت نیاز
• ثبت گزارش QC برای هر دستگاه
• همکاری با تیم گارانتی جهت رفع مشکلات احتمالی مشتریان
• کنترل نهایی کیفیت دستگاه قبل از تحویل

مهارت‌ها و ویژگی‌های مورد نیاز:

• آشنایی کامل با نصب ویندوز و نرم‌افزارهای پایه
• توانایی عیب‌یابی نرم‌افزار و رفع باگ‌ها
• آشنایی نسبی با عیب‌یابی سخت‌افزار (مزیت محسوب می‌شود)
• دقت بالا و توجه به جزئیات
• روحیه‌ یادگیری و کار تیمی
• مسئولیت‌پذیری و نظم کاری
• تجربه‌ کار در واحدهای QC یا فنی (امتیاز محسوب می‌شود)

مزایای همکاری با ما:

• محیط کاری حرفه‌ای و مجهز
• همکاری با تیم تخصصی و باتجربه
• فرصت رشد و یادگیری در فضای عملیاتی واقعی