تولید و توزیع و پخش انواع محصولات غذایی، محصولات سلولزی، محصولات شوینده و بهداشتی
انواع محصولات پتروشیمی
خدمات عمرانی
امور تولید و نگهداری انواع دام و طیور و خوراک
فروشگاه های زنجیره ای
گروه صنعتی طبیعت ماکان مجموعه ای متشکل از 11 هلدینگ و 50 شرکت فعال و معتبر در حوزه تولید، توزیع در انواع صنایع از قبیل: غذایی، پتروشیمی، فروشگاه های زنجیره ای، عمرانی، شوینده و بهداشتی، سلولزی، چاپ، بسته بندی و ... می باشد که با تکیه بر 30000 نفر نیروی انسانی کارآمد در کنار برخورداری از مدیرانی مشفق و دانش محور توانسته سهم عمده ای از بازارهای داخلی و خارجی را از طریق ارائه محصولات و خدمات با کیفیت در اختیار خود بگیرد.
شایان ذکر است بیش از 10 کارخانه تولیدی این گروه در شهرهای مأمونیه، زرندیه، ساوه، قزوین، اشتهارد و آمل فرصت مناسبی را برای اشتغال فراهم آورده است.
شرکت اوگور آریا(نماینده اوگور ترکیه در ایران) بعنوان یکی از شرکتهای زیرمجموعه گروه صنعتی طبیعت ماکان و فعال در حوزه تولید و خدمات پس از فروش محصولات برودتی(یخچال و فریزر صنعتی و ....) جهت تکمیل تیم خدمات پس از فروش خود در ردیف شغلی کارشناس خدمات پس از فروش دعوت به همکاری می نماید:
مسئولیت های کلیدی این ردیف شغلی:
پیگیری سیاست های توسعه شبکه خدمات پس از فروش در سطح کشور از طریق شناسایی، مذاکره و عقد قرارداد با نمایندگان
اجرای صحیح فرآیندهای کاری مرتبط با خدمات پس از فروش بر اساس اهداف و خط مشی سازمان
مشارکت در نظارت و کنترل بر عملکرد نمایندگان و پرسنل زیرمجموعه بر اساس شاخصهای کلیدی عملکرد
پشتیبانی نمایندگان و پیگیری مشکلات مرتبط با فرآیندهای کاری مرتبط
برقراری ارتباط مستمر با مشتریان، سنجش میزان رضایتمندی از کیفیت خدمات و انتقال صدای مشتری به سازمان در راستای بهبود و ارتقاء سطح کیفیت خدمات پس از فروش
نیازسنجی آموزشی در راستای ارتقاء سطح دانش و مهارتهای فنی کارشناسان و تکنسین های نصب و تعمیر شبکه خدمات پس از فروش
برنامه ریزی در راستای آموزش صحیح مشتریان، نمایندگان و پرسنل زیر مجموعه بمنظور جهت کاهش هزینه های دوره گارانتی ناشی از استفاده، نصب و یا تعمیر نادرست
شرایط احراز:
حداقل لیسانس رشته های مکانیک، برق، الکترونیک و سایر رشته های تحصیلی مرتبط
دارای سابقه کاری مرتبط در حوزه خدمات پس از فروش(ترجیجاً محصولات برودتی صنعتی یا خانگی)
امکان اعزام به ماموریت های استانی
شایستگی ها:
آشنایی با صنعت تولید و خدمات پس از فروش
قدرت پیگیری بالا
آشنایی با اصول و فنون مذاکره
روابط عمومی بالا و فن بیان
آشنایی با امور نمایندگان خدمات پس از فروش
روحیه کار تیمی
شرایط احراز شغل
سن
23 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| مهندسی صنایع کارشناسی| کاردانی فنی / تکنسین کارشناسی| مهندسی برق
زبان
انگلیسی| متوسط ۵۰٪
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای گروه صنعتی طبیعت ماکان
برای دیدن سوابق ارسال رزومه، لطفا وارد حساب کاربری خود شوید.