کارشناس پشتیبان فروش

– صدور پیش‌فاکتور، ارسال به مشتری و پیگیری دریافت تاییدیه نهایی
– هماهنگی و تعامل مستمر با تیم فروش به‌منظور اجرای صحیح فرآیندهای فروش
– پاسخگویی حرفه‌ای به مشتریان و برقراری ارتباط موثر در راستای حفظ رضایت آن‌ها
– ثبت، نگهداری و به‌روزرسانی اطلاعات مشتریان در سیستم‌های مربوطه
– پیگیری سفارشات مشتریان تا مرحله ارسال و تحویل کالا
– پیگیری وصول مطالبات و کنترل و نگهداری مانده‌حساب مشتریان
– هماهنگی با مشتریان جهت تایید اطلاعات در سامانه جامع تجارت و پیگیری پته‌های صادره