اطلاعات کلی شغل :
هدف کلی شغل:
مدیریت کامل چرخه عمر محصولات مودم (ثابت و بی‌سیم) از مرحله تعریف نیاز بازار تا طراحی، تولید، عرضه، پشتیبانی و به‌روزرسانی، با تمرکز بر الزامات فنی اپراتورها، استانداردهای رگولاتوری و سودآوری محصول. کارشناس محصول مودم مسئول برنامه‌ریزی، توسعه، مدیریت و بهبود مستمر محصولات مودم و تجهیزات CPE است به‌گونه‌ای که محصولات استانداردهای قانونی و نیاز بازار کاملاً منطبق بوده و اهداف تجاری شرکت را محقق نمایند.

شرح وظایف اصلی:
تحلیل بازار و نیاز مشتری
شناسایی نیازهای بازار مصرفی و اپراتوری (ISP / Telco)
تحلیل رقبا و محصولات مشابه داخلی و خارجی
بررسی روندهای فناوری Wi-Fi 6/6E، FTTH، 5G FWA
جمع‌آوری بازخورد مشتریان، فروش و خدمات پس از فروش
تعریف و مدیریت محصول
تعریف سبد محصولات مودم GPON، LTE، 5G
تدوین و به‌روزرسانی مشخصات فنی محصول (PRD)
تعیین ویژگی‌ها، امکانات و محدودیت‌های محصول
تعیین Target Cost و همکاری در قیمت‌گذاری
مدیریت توسعه فنی
هماهنگی با تیم R&D داخلی یا ODM/OEM خارجی
نظارت بر مراحل توسعه EVT، DVT، PVT
مدیریت تغییرات طراحی و مهندسی (ECR/ECO)
بررسی و تایید BOM، نمونه‌ها و پیش‌تولید
مدیریت نرم‌افزار و سیستم‌عامل
تعریف الزامات Firmware، Web UI و قابلیت‌های مدیریتی
پشتیبانی از OTA، TR-069 / TR-369 و OMCI
هماهنگی تست و رفع باگ‌های نرم‌افزاری
مدیریت نسخه‌های نرم‌افزار و بروزرسانی‌ها
انطباق با استانداردها و رگولاتوری
اطمینان از انطباق با استانداردهای:
ITU-T، IEEE، Wi-Fi Alliance
CE، FCC، ISO، EMC، Safety
هماهنگی تست‌های RF، عملکردی و ایمنی
پشتیبانی از فرآیند اخذ تاییدیه‌های قانونی و اپراتوری
همکاری بین واحدی
تعامل مستمر با تولید، کنترل کیفیت، بازرگانی، فروش و پشتیبانی
انتقال دقیق نیاز بازار به تیم فنی
همکاری در تدوین مستندات فنی، دیتاشیت و آموزش
عرضه و پشتیبانی بازار
برنامه‌ریزی لانچ محصول (Go-To-Market)
آموزش تیم فروش و خدمات پس از فروش
پشتیبانی فنی در مذاکرات B2B و اپراتوری
بررسی نرخ خرابی (RMA) و اقدامات اصلاحی
پایش عملکرد و بهبود مستمر
تحلیل KPIهای محصول (فروش، کیفیت، رضایت مشتری)
بررسی بازخورد بازار و ارائه پیشنهادات بهبود
تصمیم‌گیری درباره ادامه، ارتقاء یا توقف محصول (EOL)
مستندسازی و گزارش‌دهی
تهیه گزارش‌های مدیریتی از وضعیت محصول
مستندسازی تصمیمات فنی و تجاری
نگهداری سوابق تاییدیه‌ها، تست‌ها و تغییرات
ارائه گزارش دوره‌ای به مدیریت ارشد

شرایط احراز شغل:
تحصیلات : مهندسی مخابرات، الکترونیک، کامپیوتر، IT یا مرتبط
تجربه کاری مرتبط : حداقل 3 سال تجربه در حوزه مودم، شبکه یا تجهیزات مخابراتی. آشنایی با FTTH و ISP مزیت مهم است.

مهارت‌ها :
دانش فنی شبکه و مودم
آشنایی با استانداردهای مخابراتی
مدیریت پروژه
تحلیل بازار
ارتباط موثر با تیم فنی و اپراتورها
مستندسازی فنی قوی