مدیر فروشگاه (کیف و کفش)

درباره این نقش
در چرم کروکو، فروشگاه تنها محل عرضه محصول نیست؛
جایی است برای تجربه کیفیت، اصالت و سبک زندگی چرمی.

در جایگاه مدیر فروشگاه، شما مسئول هدایت تیم فروش و خلق تجربه‌ای متمایز برای مشتریان هستید. این نقش برای فردی طراحی شده که رهبری تیم، شناخت مشتری و دستیابی به اهداف فروش را هم‌زمان و حرفه‌ای دنبال می‌کند.

شرح وظایف اصلی
رهبری، هدایت و توسعه تیم فروش در راستای اهداف فروش و استانداردهای برند
ایفای نقش مشاور حرفه‌ای مشتری و انتقال دقیق دانش محصول
نظارت بر عملیات روزانه فروشگاه شامل چیدمان کالا، ویژوال مرچندایزینگ و مدیریت موجودی
پایش عملکرد فروش و ارائه گزارش‌های دوره‌ای
شناسایی فرصت‌های بهبود تجربه مشتری و مدیریت موثر بازخوردها و اعتراض‌ها
آموزش، ارزیابی و انگیزش مستمر اعضای تیم فروش
همکاری نزدیک با واحدهای بازاریابی و طراحی برای حفظ یکپارچگی هویت فروشگاه با برند کروکو

شرایط و مهارت‌های مورد نیاز
حداقل 5 سال تجربه مفید در فروش و مدیریت فروشگاه
(ترجیحاً در حوزه چرم، فشن یا محصولات لوکس)
ظاهر آراسته و توانایی بازتاب هویت برند کروکو
مهارت بالا در برقراری ارتباط موثر با مشتریان
توانایی تیم‌سازی، رهبری و مدیریت عملکرد فروش
تسلط بر مدیریت اعتراض مشتریان و خلق تجربه خرید مثبت
آشنایی با اصول چیدمان فروشگاهی و استانداردهای ویژوال مرچندایزینگ
مهارت‌های ارتباطی قوی و روحیه کار تیمی
آشنایی با زبان انگلیسی مزیت محسوب می‌شود
انعطاف‌پذیری در ساعات کاری (آخر هفته‌ها و تعطیلات)

چرا کروکو؟
کروکو یک مسیر شغلی است، نه صرفاً یک موقعیت.
فرصتی برای رشد در برندی که کیفیت، طراحی و اصالت را در کنار هم معنا می‌کند و برای توسعه نیروهای حرفه‌ای خود سرمایه‌گذاری می‌کند.