شرکت تجارت الکترونیک اول
شرکت تجارت الکترونیک اول

کارشناس ارشد استقرار و پشتیبانی نرم افزار

تهران، شهرک غرب (شهرک قدس)
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8:30 تا 17:30 ، 5شنبه ها یک هفته در میان 8:30 تا 12:30
-
امریه‌ی سربازی -بیمه درمان تکمیلی -اتاق بازی -فضای استراحت -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1388
پیام گستر -الو ویپ-هیتوبیت-سپتا پرداخت-تجارت اول
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
Sql Server - متوسط

شرح شغل و وظایف

ما در شرکت پیام گستر به دنبال یک کارشناس ارشد پشتیبانی نرم افزار مشتاق و توانمند هستیم تا به تیم ما ملحق شود. اگر شما هم به دنبال رشد و چالش هستید و از ارتباط با افراد لذت می‌برید، همراه خوبی برای تیم ما خواهید بود.

مسئولیت ها و وظایف:
  • ارائه پشتیبانی فنی در حوزه Crm سطح بالاتر برای مسائلی که خارج از تخصص کارشناس پشتیبانی عمومی است.
  • بررسی و حل درخواست های مرتبط با خرابی/مشکلات داده های پایگاه داده مشتریان
  • پیگیری تلفنی/ریموت درخواستها و مشکلات مشتریان از طریق ابزارهای راه دور
  • یافتن علت خطاهای نرم افزار و ارائه/اجرای راه حل سریع و کامل
  • شناسایی و تحلیل باگهای نرم افزاری و ارجاع ساختارمند آنها

شایستگی ها و مهارت های مورد نیاز:
  • تسلط به Server SQL 
  • آشنایی با نرم افزارهای CRM 
  • آشنایی با سیستم عامل ویندوز و شبکه
  • آشنایی به سیستم های مالی و تلفنی مزیت محسوب می شود.

محدوده شرکت: شهرک غرب (فاصله 15 دقیقه‌ای از مترو دادمان)

شرایط احراز شغل

سن
25 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
نرم افزارها
Sql Server| متوسط

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت تجارت الکترونیک اول