شرح وظایف:

• ارتباط تلفنی (و گاهی حضوری) مستمر و با برنامه با مشتریان برای معرفی کالا، مشخصات کالا، دریافت سفارش و فروش قطعی
• آماده کردن پیشنهاد بر اساس شرایط و نیاز هر مشتری
• پاسخگوئی به سوالات مشتریان و انجام اقدامات لازم جهت حل مشکلات آنها
• تهیه اطلاعات جامع مشتری و به‌روز نگهداشتن آن
• انجام وظایف روزانه و ستادی، از جمله تهیه برنامه‌ریزی فروش برای منطقه مورد نظر
• دریافت آئین‌نامه اعتبارات، بررسی و تعیین آن براساس اطلاعات موجود مشتریان
• مذاکره با مشتری برای اختصاص فضا و قفسه‌های مناسب به کالاها و برنامه های ترویجی و تبلیغاتی شرکت
• ارسال سفارشات به سازمان
• حضور دوره‌ای در منطقه

توانمندی‌ها و شایستگی‌های لازم:

• گوش دادن فعال: توجه دقیق به مطالب گفته شده، فهمیدن رئوس موارد، سوال کردن و قطع نکردن گفتگوی دیگران
• صحبت کردن: گفتگو (مذاکره) با دیگران برای انتقال اثربخش اطلاعات
• تشویق و ترغیب: توانایی تشویق برای تغییر نظرات و رفتارها
• بینش اجتماعی: دانستن عکس‌العمل مشتری و دلایل آن
• تفکرخلاق: استفاده از منطق و دلیل برای یافتن نقاط قوت و ضعف یک تصمیم و ارائه راهکارهای حل مشکل
• ارزش مدار: پایبند به اهداف سازمان