کارشناس تحلیل فرایند های کسب وکار

شناسایی و حل مسائل و پیچیدگی های فرایندی در سطح سازمان
بررسی فرآیند های موجود و ارائه پیشنهادات جهت بهبود عملکرد
طراحی و ارائه راه حل برای رفع مسائل سازمانی
تحلیل فرآیند و بررسی دیتا مدل به منظور ارزیابی فرآیند های پیاده شده در BPMS
بررسی، مستندسازی و به روزآوری فرآیندها
ممیزی داخلی فرآیندها و شناسایی نقاط بهبود
ارتباط با ذینفعان جهت ممیزی داخلی و بررسی فرآیندها
شناسایی ریسک ها و فرصت های بهبود سیستم با رویکردهای داده محور و انجام اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه مرتبط با آن ها
آشنا با سیستم های ERP
نرم افزارها: Microsoft Word|متوسط Microsoft Excel|پیشرفته Microsoft Visio|متوسط|Visual Paradigmمتوسط|
آشنایی با نرم افزارهای طراحی فرآیند
آشنایی با نرم افزارهای کنترل فرآیند
آشنایی با استانداردهای مدیریت کیفیت
آشنایی با مدیریت دانش
آشنایی با فرآیندهای ممیزی داخلی
آشنایی با معماری سازمانی و چارچوب معماری سازمانی
آشنایی با رسیدگی به عدم انطباق ها و اقدامات اصلاحی
آشنایی با مدلسازی فرآیندها بر اساس BPMN
دارای تفکر سیستمی و فرآیند محور
دارای مهارت حل مسئله و تصمیم گیری
دارای مهارت مذاکره و متقاعد کنندگی
دارای توانایی در برقراری ارتباط موثر با همکاران و دیگر واحدهای سازمانی
مسلط به مفاهیم تحلیل کسب و کار
دقیق، منظم، خلاق و علاقه مند به کار گروهی