کارگزاری آگاه
کارگزاری آگاه

کارشناس مرکز تماس

کرج، گلشهر
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -کمک هزینه دوره آموزشی -اتاق بازی -ناهار -فضای استراحت -پزشک سازمانی -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
1001 تا 5000 نفر
سرمایه گذاری و مالی
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی و خارجی
1384
شرکت سبد گردان آگاه - شرکت مشاور سرمایه گذاری آوای آگاه - شرکت ویستا سامانه آسا
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

کارشناسی مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
Microsoft Word - مقدماتی
Microsoft Excel - مقدماتی

شرح شغل و وظایف

ما در تیم خدمات مشتریان گروه آگاه در شهر کرج نیاز به کارشناس مرکز تماس داریم تا پس از کسب آموزش‌های لازم برای شروع کار، با برقراری ارتباط موثر با مشتریان و ارائه مشاوره، در رسیدن سازمان به اهدافش همراهمان باشند.

مسئولیت‌ها:

  • پاسخگویی به تماس‌های ورودی و درک صحیح نیاز مشتری
  • پاسخگویی به مشتریان از طریق درگاه‌های مجازی
  • ارائه راه‌حل مناسب و انتقال صحیح راهکار به مشتری
  • ثبت و گزارش به موقع موضوعات
  • برقراری تماس‌های خروجی و انجام امور مربوط به مشتریان
  • پیگیری امور مرتبط با مشتریان و اطمینان از به نتیجه رسیدن آن‌ها

الزامات:

  • دارای حداقل مدرک کارشناسی در کلیه رشته‌ها
  • دارای مهارت برقراری ارتباط موثر
  • دارای روحیه منعطف، سازگار و حمایتگر
  • پیگیر، منظم و جزئی نگر
  • آشنایی با مجموعه نرم افزارهای Office
  • داشتن سابقه کار مرتبط یا آشنایی با بازار سرمایه و مباحث مالی مزیت محسوب می‌شود.

شرایط احراز شغل

سن
20 - 30 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار
نرم افزارها
Microsoft Word| مقدماتی Microsoft Excel| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای کارگزاری آگاه

این آگهی بسته شده است