پشتیبان فروش - خانم

شرکت پخش دوریس به دنبال جذب یک پشتیبان فروش دقیق، منظم و مسئولیت‌پذیر است که بتواند تیم فروش را در ارائه خدمات بهتر به مشتریان و توسعه برند همراهی کند. این نقش شامل پشتیبانی از فرآیندهای فروش، مدیریت اطلاعات و ارتباط با مشتریان و همکاری با تیم‌های مرتبط است و نقش کلیدی در افزایش بهره‌وری و کیفیت خدمات شرکت دارد.

مسئولیت‌ها:
· پشتیبانی از تیم فروش در تمامی مراحل فرآیند فروش
· ثبت و بروزرسانی اطلاعات مشتریان و سفارش‌ها در سیستم
· بررسی موجودی کالا، هماهنگی با انبار و تیم لجستیک
· پیگیری سفارش‌ها و اطمینان از تحویل به موقع به مشتریان
· پاسخگویی به درخواست‌ها و سوالات مشتریان با دقت و احترام
· همکاری با تیم بازاریابی و فروش برای اجرای کمپین‌ها و پروموشن‌ها
· تهیه گزارش‌های دوره‌ای فروش و ارائه تحلیل‌های لازم به مدیریت
· شناسایی فرصت‌های بهبود در فرآیندهای فروش و ارائه راهکار
· پشتیبانی از مستندات و فرآیندهای مرتبط با مشتری و فروش

شایستگی‌ها و الزامات:
· تجربه کاری مرتبط در حوزه پشتیبانی فروش یا واحد فروش
· مهارت بالای ارتباط نوشتاری و کلامی
· توانایی کار با ابزارهای آفیس، به ویژه اکسل
· آشنایی با سیستم‌های مدیریت فروش، راهکاران یک مزیت محسوب می‌شود
· دقت، مسئولیت‌پذیری و توانایی مدیریت چند وظیفه همزمان
· روحیه همکاری تیمی و انگیزه برای یادگیری مستمر

مزایا و امکانات:
· حقوق ثابت رقابتی به همراه پاداش‌های عملکردی
· محیط کاری دوستانه و حرفه‌ای
· امکان رشد و ارتقای شغلی
· بیمه تامین اجتماعی و سایر مزایای قانونی
· بیمه تکمیلی رایگان
· صبحانه روزانه
· پارکینگ اختصاصی