کارشناس پشتیبانی فنی نرم‌افزار با تخصص‌های زیر مورد نیاز است:

مهارت‌های فنی ضروری:
تسلط کامل به SQL Server و نوشتن Query های TSQL
توانایی مستندسازی فعالیت‌ها
آشنایی فعال جهت امور پشتیبانی فنی نرم‌افزار
آشنایی با مفاهیم شبکه و سرور
آشنایی با تست عملکردی نرم‌افزار
** آشنایی با مفاهیم Web Service و API و نحوه کار با آنها امتیاز محسوب می‌شود.
** آشنایی به برنامه‌نویسی #C، امتیاز محسوب می‌شود

توانمندی‌های فرد:
- مسئولیت‌پذیری
- توانایی تحلیل و حل مسئله
- توانایی تعامل مثبت و موثر با مشتریان
- آشنایی با فرآیندهای کار تیمی و توسعه نرم‌افزار
- با انگیزه برای یادگیری و تحقیق
- همکاری تیمی و آشنایی به فرایندهای آن
- اشتراک‌گذاری دانش
- توانایی مستندسازی
- در دسترس بودن در زمان‌های شیفت پشتیبانی (دورکاری)
- امکان استقرار نرم‌افزار در محل ماموریت (در صورت نیاز)

مزایای کار:
· امکان همکاری بصورت دورکاری و حضوری (دورکاری در برخی روزهای هفته)
· فضای یادگیری و رشد
· پرداخت منظم حقوق و دستمزد
· بیمه تامین اجتماعی و بیمه تکمیلی
· پاداش‌های متناسب با عملکرد