ما در الوپیک جهت تکمیل تیم الونومیک به دنبال یک کارشناس ارتباط با مشتری هستیم. همکار ما در این شغل مسئولیت برقراری ارتباط مؤثر با مشتریان، پاسخگویی و پیگیری درخواست‌ها تا حصول نتیجه و  انجام امور مرتبط با گزارش‌دهی و پیگیری مطالبات را بر عهده دارد.

اهداف اصلی

• برقراری ارتباط موثر با مشتریان
• پاسخگویی به درخواست ها و تماس های مشتریان
• پیگیری امور مربوط به مشتریان تا حصول نتیجه
• پیگیری وصول مطالبات
• تهیه پروپوزال و گزارش برای ارائه به مشتری
• شناخت نیاز مشتری و شناسایی فرصت های توسعه کسب و کار و ارائه و اجرای راه‌حل مناسب
• ثبت و پیگیری درخواست مشتری
  

مهارت های مورد نیاز

• فن بیان مناسب
• توانایی مذاکره و متقاعدسازی
• توانایی حل مسئله و ارائه راه حل
• توانایی ارزیابی و نیازسنجی
• توانایی همکاری در محیط‌های گروهی
• مهارت کار تیمی

شرایط مورد نیاز

• نظم
• مسئولیت‌پذیری
• پیگیری
• امکان آنکال بودن در ساعات غیر کاری حائز اهمیت است
• داشتن تجربه کاری مرتبط و آشنایی با صنعت لجستیک مزیت محسوب می‌شود.

مزایای همراهی با ما:

• فرصت رشد حرفه‌ای
• ساعت کاری منعطف
• تخفیف سازمانی استفاده از الوپیک
• بن خرید فصلی
• میان وعده و ناهار
• کمک هزینه ایاب و ذهاب
• بیمه تکمیلی رایگان
• برگزاری جشن ها و رویدادها
• هدایای مناسبتی
• اشتراک رایگان مکتب خونه