

ماموریت نقش:
هدایت تیم فروش تلفنی برای تحقق اهداف فروش با تمرکز بر عملکرد، نرخ تبدیل و انضباط اجرایی.
مسئولیتهای اصلی:
مدیریت روزانه تیم کالسنتر و پایش عملکرد کارشناسان.
برنامهریزی تماسها و کنترل کیفیت مکالمات فروش.
تحلیل شاخصهای فروش و ارائه گزارش به مدیریت.
آموزش، ارزیابی و اصلاح عملکرد تیم فروش.
حداقلهای مهارتی (غیرقابل مذاکره):
تسلط عملی به فرآیندهای فروش تلفنی و کالسنتر.
توان مدیریت تیم و تصمیمگیری تحت فشار.
آشنایی با شاخصهای عملکرد فروش و گزارشگیری.
سابقه سرپرستی فروش تلفنی.
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای زیباروچی