راهکار نوین سیاق
راهکار نوین سیاق

کارشناس پشتیبانی مشتریان (نرم‌افزار حسابداری)

تهران، آرژانتین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:15 الی 17:30
-
پاداش -بیمه درمان تکمیلی -اتاق بازی -میان وعده -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
فناوری اطلاعات / نرم افزار و سخت افزار
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1374
راهکار سیاق، سیاق، قیاس، قیاس پلاس
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

کارشناسی مالی و حسابداری یا مهندسی صنایع
Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
قیاس - مقدماتی
زبان انگلیسی-پایین تر از متوسط

شرح شغل و وظایف

به عنوان کارشناس پشتیبانی در تیم نرم افزار حسابداری قیاس در فعالیت های زیر مشارکت داشته و با مدیر پشتیبانی در ارتباط خواهید بود. شرایط آموزش و یادگیری حین انجام کار و پیشرفت شغلی فراهم بوده و برای همکارانی که تمایل به رشد و پیشرفت دارند محدودیتی وجود ندارد. مهارت های مورد نظر در ادامه ذکر شده است.

شاخص های کلیدی:

  • توانایی ارتباط موثر و صبورانه با مشتریان
  • تسلط نسبی به کار با کامپیوتر و نرم‌افزارهای اداری
  • روحیه یادگیری، مسئولیت‌پذیری و کار تیمی
  • داشتن حداقل 1 سال سابقه کار مرتبط مزیت محسوب می شود.
  • داشتن آشناییت با اصول حسابداری و مالی

شرح شغل:
  • پاسخگویی به مشتریان و راهنمایی کاربران به استفاده از نرم  افزار  از طریق تلفن، تیکت و سایر کانال‌های پشتیبانی
  •  ثبت، پیگیری و دسته‌بندی درخواست‌ها و مسائل مشتریان و انتقال فنی  و تعامل با سایر واحد ها
  • ارائه آموزش‌های اولیه به کاربران جدید
  • رعایت فرآیندها و استانداردهای واحد خدمات مشتریان

شرایط احراز شغل

سن
20 - 35 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مالی و حسابداری کارشناسی| مهندسی صنایع
زبان
انگلیسی| پایین تر از متوسط ۳۰٪
نرم افزارها
Microsoft Excel| متوسط Microsoft Word| متوسط قیاس| مقدماتی

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای راهکار نوین سیاق

این آگهی بسته شده است