کارشناس پاسخگویی تلفن

مجموعه‌ی ما جهت تکمیل کادر اداری خود از افراد مسئولیت‌پذیر و خوش‌برخورد برای پاسخگویی تلفن و ارتباط با مشتریان دعوت به همکاری می‌نماید.
شرح وظایف:
پاسخگویی مودبانه و حرفه‌ای به تماس‌های ورودی
راهنمایی و انتقال تماس‌ها به واحد مربوطه
ثبت و پیگیری درخواست‌ها و پیام‌های مشتریان
هماهنگی‌های تلفنی درون‌سازمانی
شرایط احراز:
فن بیان مناسب و روابط عمومی بالا
تسلط نسبی به مکالمات تلفنی و ارتباط با مشتری
آشنایی با کامپیوتر و نرم‌افزارهای آفیس (مزیت محسوب می‌شود)
منظم، مسئولیت‌پذیر و خوش‌برخورد
ترجیحاً دارای سابقه کار مرتبط (الزامی نیست)
امکان جذب کارآموز. صفر تا صد کار را خودمان آموزش می دهیم.