واحد ارتباط با مشتری مجموعه ما جهت اطلاع رسانی، معرفی محصولات جدید و فروش نیاز به همکار دارد.
مسئولیت‌های کلیدی:
تماس‌های خروجی و ورودی: راهنمایی مشتریان در خصوص محصولات و خدمات - پیگیری لیدها و مشتریان بالقوه از طریق تماس تلفنی
پیگیری مشتریان: نظارت بر رضایت و حل مشکلات مشتریان فعلی
ثبت اطلاعات: تکمیل دقیق فرم‌ها و اطلاعات در سیستم CRM
گزارش‌دهی: تهیه گزارش روزانه عملکرد تماس‌ها
مهارت‌ها و شرایط احراز:
بدون سابقه کار مرتبط
با روابط عمومی و امکان ارتباط موثر با مخاطب
صبر و حوصله در برخورد با مشتریان
علاقه‌مند و توانمند در یادگیری سریع
توانایی مدیریت زمان
در این مجموعه فرصتی برای افزایش آموزش، تجربه و همکاری با تیمی متعهد و مشتاق را خواهید داشت.
در کنار دریافت حقوق و مزایای رقابتی و بیمه درمانی تکمیلی، امکان رشد شغلی نیز وجود دارد و همچنین به تناسب میزان تلاش و پیگیری با توجه به پورسانت های متنوع امکان دریافت حق الزحمه های فراتر از انتظار را خواهید داشت.
محدوده فعالیت: فلکه دوم صادقیه
دسترسی آسان به مترو و BRT