شرکت مکث موتور
شرکت مکث موتور

مدیر ارتباط با مشتریان CRM (صنعت خودرو)

تهران، آرژانتین
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 7:45 تا 17
-
وام -پاداش -بیمه درمان تکمیلی -بن خرید -کافی شاپ
201 تا 500 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شعبه ای از یک شرکت خارجی / سفارتخانه
Lucano Ecoda
خصوصی
توضیحات بیشتر

شاخص های کلیدی از نظر کارفرما

3 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه
سابقه کار مدیریتی

شرح شغل و وظایف

وظایف اصلی شغل:
  • برقراری روابط قوی با مشتریان کلیدی؛
  • تدوین سیستم‌ها، ساختارها و استانداردهای CRM؛
  • ایجاد ارتباط‌ قوی و موثر با مدیران برند و افراد کلیدی سازمان‌ها؛
  • تدوین استراتژی‌های وفاداری مشتری؛
  • ارزیابی و بررسی عملکرد واحدهای اجرایی؛
  • ارزیابی و تحلیل هزینه و سود خدمات و فروش؛
  • طراحی استراتژی‌های مدیریت ارتباط با مشتری؛
  • تحلیل داده‌های مشتریان و ارائه گزارش به مدیریت ارشد؛
  • هدایت تیم CRM و نظارت بر عملکرد آن‌ها؛
  • ارتباط با واحدهای فروش، بازاریابی و خدمات پس از فروش؛
  • نظارت بر اجرای کمپین‌های ارتباط با مشتری؛
  • مسلط به Top Tech.
شرایط احراز شغل:
  • مسلط به زبان انگلیسی؛
  • حداقل یکسال سابقه کار در CRM صنایع خودرویی.

شرایط احراز شغل

سن
28 - 38 سال
جنسیت
تفاوتی ندارد
تحصیلات
کارشناسی| مدیریت / بازرگانی / کسب و کار کارشناسی| ارتباطات / رسانه / روابط عمومی / کتابداری
زبان
انگلیسی| پیشرفته ۹۰٪

ثبت مشکل و تخلف آگهی

ارسال رزومه برای شرکت مکث موتور