شرح مسئولیتها، وظایف و اختیارات:
- توسعه فروش B2B محصولات صنعتی و شیمیایی در بازارهای هدف
- شناسایی و جذب مشتریان جدید و توسعه سبد مشتریان موجود
- برقراری و حفظ ارتباط موثر و بلندمدت با مشتریان سازمانی و صنعتی
- ارائه مشاوره فنی–بازرگانی متناسب با نیاز مشتری
- مذاکره، تهیه پیشفاکتور، عقد قرارداد و پیگیری فرآیند فروش تا وصول مطالبات
- تحلیل بازار، رقبا و ارائه گزارشهای دورهای فروش به مدیریت
- همکاری مستمر با واحدهای فنی، تولید و بازرگانی جهت پاسخگویی به نیاز مشتری
- پیگیری شکایات مشتریان و ارائه راهکارهای مناسب جهت افزایش رضایت مشتری
- پیگیری امور فروش تا مرحله تحویل و رضایت مشتری
دانش، مهارتها و شایستگیهای تخصصی:
- آشنایی کلی با صنایع تولیدی، کارخانهها و فرآیندهای صنعتی
- توانایی یادگیری مفاهیم فنی محصولات و ارائه آن به مشتریان
- درک فرآیند فروش سازمانی و مذاکرات تجاری
- توانایی تحلیل نیاز مشتری و ارائه راهکار مناسب
- مهارت در ارتباطسازی و توسعه شبکه مشتریان
- تسلط بر نرمافزارهای Office
- آشنایی با اصول گزارشدهی فروش و تحلیل بازار
- آشنایی با مواد شیمیایی، رزینها، کامپوزیتها یا صنایع وابسته مزیت محسوب میشود ولی الزامی نیست.
دانش، مهارتها و شایستگیهای عمومی:
- روحیه نتیجهگرایی و دستیابی به اهداف فروش
- تفکر استراتژیک و تحلیلی
- مهارت در مذاکره و ارتباطات موثر
- مسئولیتپذیری بالا و پیگیری مداوم امور
- علاقهمندی به یادگیری و رشد حرفهای
- توانایی کار در محیطهای پویا و چالشبرانگیز
- تعهد به اهداف سازمان و توسعه مستمر