کارمند فروشگاهی

ارائه خدمات مناسب به مشتریان، حفظ نظم و چیدمان فروشگاه و کمک به افزایش فروش از طریق رفتار حرفه‌ای و مشتری‌مدارانه.

• خوش‌آمدگویی و راهنمایی مشتریان در فروشگاه

• پاسخ‌گویی به سوالات مشتریان درباره محصولات، قیمت‌ها و تخفیف‌ها

• چیدمان صحیح کالاها بر اساس استانداردهای فروشگاه

• کنترل موجودی قفسه‌ها و اعلام کمبود کالا به سرپرست

• ثبت و انجام فرآیند فروش (صندوق‌داری در صورت نیاز)

• رسیدگی به شکایات و درخواست‌های مشتریان و ارجاع موارد خاص به سرپرست

• رعایت اصول بهداشت، ایمنی و نظم در محیط فروشگاه

• همکاری با سایر همکاران برای بهبود تجربه خرید مشتری

• رعایت قوانین و دستورالعمل‌های داخلی فروشگاه

شرایط احراز

• حداقل مدرک تحصیلی: دیپلم

• سابقه کار مرتبط در فروشگاه یا خدمات مشتریان (مزیت محسوب می‌شود)

• توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان

• ظاهر آراسته و رفتار حرفه‌ای

• توانایی کار به‌صورت شیفتی و ایستاده

• دقت، مسئولیت‌پذیری و روحیه کار تیمی