کارشناس خدمات پس از فروش

شرح وظایف:
پاسخگویی به مشتریان و ارائه خدمات پس از فروش
عیب‌یابی و راهنمایی فنی مشتریان (تسلط به سرویس و تعمیرات لوازم خانگی)
مدیریت و حل چالش‌های مرتبط با خدمات
ثبت و پیگیری درخواست‌های مشتریان
شرایط احراز:
دارای سابقه کاری مرتبط در حوزه خدمات پس از فروش
آشنایی کامل با سرویس لوازم خانگی
توانایی مدیریت چالش‌ها و حل مسائل خدماتی
صبور / دارای فن بیان قوی
منعطف / با اخلاق