کارشناس IT و شبکه

محل کار: دفتر مرکزی در تهران و کارخانه در شهرک صنعتی شمس‌آباد

متقاضیان طبق توافق هم در کارخانه و هم در دفتر مرکزی مشغول خواهند بود.

ساعت کاری: شنبه تا چهارشنبه، از 7:30 تا 17:00

شرح شغل:

پشتیبانی فنی از کاربران (Helpdesk) و رسیدگی به مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری سیستم‌ها

انجام امور مربوط به شبکه شامل کابل‌کشی، سوکت‌زنی، عیب‌یابی و نگهداری شبکه

راه‌اندازی، پشتیبانی و مدیریت تجهیزات شبکه از جمله سوئیچ‌ها و تجهیزات Mikrotik

نصب، راه‌اندازی و نگهداری سیستم‌های کامپیوتری، لپ‌تاپ‌ها و تجهیزات جانبی

پشتیبانی، سرویس و عیب‌یابی پرینترها و تجهیزات اداری مرتبط

پیگیری و انجام کلیه امور مرتبط با واحد IT در کارخانه، انبار و دفتر تهران

همکاری در توسعه و بهبود زیرساخت‌های IT با توجه به افزایش پرسنل و گسترش مجموعه

برقراری ارتباط موثر با کاربران جهت رفع سریع مشکلات و آموزش‌های اولیه در صورت نیاز

ثبت و پیگیری درخواست‌ها و مشکلات IT تا حصول نتیجه

شایستگی‌های تخصصی و رفتاری:

تسلط به امور شبکه شامل کابل‌کشی، سوکت‌زنی و عیب‌یابی شبکه

آشنایی و تجربه کار با تجهیزات شبکه به‌ویژه سوئیچ‌ها و Mikrotik

تسلط به امور پشتیبانی کاربران (Helpdesk) و رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری

آشنایی با نصب، راه‌اندازی و نگهداری سیستم‌های کامپیوتری و تجهیزات جانبی

آشنایی با سرویس و پشتیبانی پرینترها (مزیت محسوب می‌شود)

توانایی برقراری ارتباط موثر با کاربران و پاسخگویی مناسب