کارشناس مرکز تماس - خانم
شتابران خودرو پرشیا
30 - 45 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، میرداماد
تمام وقت
شنبه تا چهارشنبه 8 الی 17:15 (با نیم ساعت شناوری)
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -بسته ها و هدایای مناسبتی
51 تا 200 نفر
خودرو و صنایع وابسته
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
5 سال سابقه کار در گروه شغلی مشابه Microsoft Word - متوسط
Microsoft Excel - متوسط
Microsoft Powerpoint - متوسط
شرح شغل و وظایف
آشنایی و سابقه کار با نرمافزارهای مرتبط با فروش، خدمات پس از فروش یا سیستمهای امور مشتریان (CRM)
توانایی ثبت، پیگیری و گزارشگیری از درخواستها و شکایات مشتریان
توانایی بالا در برقراری ارتباط موثر تلفنی
صبر، مسئولیتپذیری و مهارت در مدیریت مکالمات چالشی
انعطافپذیری در ساعات کاری و شرایط کاری
آشنایی با اصول رفتار حرفهای با مشتری
توانایی کار تیمی و پیگیری امور محوله
توانایی ثبت، پیگیری و گزارشگیری از درخواستها و شکایات مشتریان
توانایی بالا در برقراری ارتباط موثر تلفنی
صبر، مسئولیتپذیری و مهارت در مدیریت مکالمات چالشی
انعطافپذیری در ساعات کاری و شرایط کاری
آشنایی با اصول رفتار حرفهای با مشتری
توانایی کار تیمی و پیگیری امور محوله
شرایط احراز شغل
سن
25 - 35 سال
جنسیت
فقط خانم
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای شتابران خودرو پرشیا