کارشناس حمل‌ونقل بین‌المللی (امور مرزی)

شرح شغلی:
این موقعیت مسئولیت هماهنگی کامل میان کالا، رانندگان فرستنده یا گیرنده بین‌المللی (مجریان حمل) و همچنین نهادهای دولتی مرتبط از جمله گمرک، وزارت راه و پلیس گذرنامه را برعهده دارد.

هدف این نقش، تضمین جریان بی‌وقفه و قانونی حمل‌ونقل زمینی بین‌المللی و اطمینان از اجرای صحیح فرآیند ترانزیت مطابق با استانداردها و مقررات رسمی (به‌ویژه کنوانسیون CMR و کارنه‌تیر) است.
دانش و مهارت‌های کلیدی:

تسلط کامل بر اسناد و فرآیندهای حمل بین‌المللی نظیر بارنامه، CMR و کارنه‌تیر

آشنایی با قوانین ترانزیت جاده‌ای و رویه‌های گمرکی چندکشوری

مهارت در مستندسازی دقیق و کنترل سوابق حمل‌ونقل

آشنایی با فرآیندهای هماهنگی بین‌سازمانی با وزارت راه، گمرک و پلیس گذرنامه

توان ارتباط بین‌فرهنگی و مذاکره مؤثر با رانندگان خارجی و مأموران مرزی

دقت بالا در بررسی و اعتبارسنجی مدارک رانندگان (پاسپورت، ویزا، گواهینامه بین‌المللی، کارت سلامت)

وظایف شغلی:

برنامه‌ریزی و هماهنگی زمان‌بندی حرکت ناوگان، بارگیری، ترخیص و عبور از مرز

بررسی و تأیید مدارک رانندگان و ناوگان حمل پیش از انجام سفر

پشتیبانی شبانه‌روزی در رفع مشکلات مسیر، تأخیر یا مسائل مرزی

تنظیم و کنترل اسناد حمل بین‌المللی شامل بارنامه، CMR و کارنه‌تیر

نگهداری و بایگانی فیزیکی و الکترونیکی کلیه اسناد حمل جهت انطباق با استانداردهای بین‌المللی

تکمیل و ارسال فرم‌های اظهار موقت برای وسایل حمل در مسیر ترانزیت

هماهنگی با گمرک و سایر مراجع قانونی جهت تسهیل عبور و بازگشت ناوگان

پیگیری موارد خاص نظیر توقف محموله، تأخیر، یا اختلافات اسنادی میان طرفین بین‌المللی

ویژگی‌های شخصیتی و رفتاری:

دقت و جزئی‌نگری بالا در انجام امور مستندسازی

مسئولیت‌پذیری و توانایی تصمیم‌گیری سریع در شرایط بحرانی

مهارت ارتباطی بالا و توان ایجاد تعامل مؤثر با ذی‌نفعان مختلف

انضباط کاری، وقت‌شناسی و توان مدیریت چندوظیفه‌ای

روحیه همکاری تیمی و تمرکز بر حل مسئله

انعطاف‌پذیری در شرایط کاری متغیر و محیط‌های چندفرهنگی