IT Help Desk
گروه بازرگانی بی نی سی
20 - 25 میلیون تومانحقوق دریافتی افراد در مشاغل مشابه
تهران، تهرانپارس
تمام وقت
شنبه تاچهارشنبه از ساعت 8 الی 16:30 پنج شنبه ها 8 الی 12
-
وام -بیمه درمان تکمیلی -ناهار -میان وعده -صبحانه -بسته ها و هدایای مناسبتی
201 تا 500 نفر
خودرو و صنایع وابسته
شرکت ایرانی دارای مشتریان داخلی
1360
بی نی سی
خصوصی
توضیحات بیشتر
شاخص های کلیدی از نظر کارفرما
Microsoft Word - پیشرفته
Microsoft Excel - پیشرفته
Active Directory - متوسط
Windows Server - پیشرفته
Microsoft Outlook - پیشرفته
VoIP - پیشرفته
Network+ - متوسط
زبان انگلیسی-متوسطشرح شغل و وظایف
- پشتیبانی فنی کاربران (Level 1)
- پاسخگویی به درخواستها و مشکلات کاربران در حوزه IT
- رفع مشکلات نرمافزاری و سختافزاری سطح اول
- راهنمایی کاربران در استفاده از سیستمها و ابزارهای سازمانی
- پشتیبانی حضوری و ریموت
- ثبت و پیگیری درخواستها تا رفع کامل مشکل. مدیریت تجهیزات و داراییهای IT
- نصب، راهاندازی و پشتیبانی تجهیزات کاربران (PC، لپتاپ، پرینتر و …) تحویل، جابجایی و جمعآوری تجهیزات IT در لوکیشنها
- ثبت و بهروزرسانی اطلاعات تجهیزات (Asset Management) همکاری با تیمهای تخصصی
- ثبت دقیق تیکتها، اقدامات انجامشده و راهکارها مشارکت در تدوین راهنماها و FAQهای داخلی پیشنهاد راهکار برای کاهش تکرار مشکلات کاربران
- آشنایی با ویندوز 10 و 11
شرایط احراز شغل
سن
18 - 30 سال
جنسیت
ترجیحاً آقا
خدمت سربازی
اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است
تحصیلات
زبان
نرم افزارها
ثبت مشکل و تخلف آگهی
ارسال رزومه برای گروه بازرگانی بی نی سی